CEL

Webinar pomoże uczestnikom lepiej rozpoznawać pasywną agresję i manipulacyjne zachowania w środowisku pracy. Uczestnicy poznają różne formy i maski pasywnej agresji, dowiedzą się, jaki wpływ mogą mieć one na dobrostan i funkcjonowanie zespołu, oraz poznają praktyczne sposoby reagowania na trudne zachowania. Webinar poruszy również temat odpowiedzialności liderów i zespołów za budowanie zdrowej kultury organizacyjnej.

PROGRAM

• Czym jest pasywna agresja – definicja i mechanizmy
• Formy i maski pasywnej agresji – jak rozpoznawać aluzje, plotki, niedopowiedzenia i inne trudne zachowania
• Anatomia manipulacji – strategie przetrwania w środowisku biurowym
• Psychologiczne koszty i wpływ na zespół – konsekwencje funkcjonowania w środowisku pełnym napięć i niejasnej komunikacji
• Narzędzia i techniki reakcji w praktyce – jak odpowiadać na pasywną agresję i manipulację
• Praca nad kulturą organizacji – rola lidera i zespołu w budowaniu zdrowej komunikacji